In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Hormonal Health Support: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Consument: een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die via e-mail of op de website van Hormonal Health Support, https://hormonalhealthsupport.com een product of dienst koopt en hiermee een overeenkomst op afstand aangaat.
3. Koper: de rechtspersoon of natuurlijk persoon handelend in de uitoefening van een beroep of
Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, bestellingen, consulten en overige werkzaamheden van Hormonal Health Support.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de koper, hoe dan ook genaamd, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende overeenkomsten of vervolg overeenkomsten.
4. Hormonal Health Support mag deze algemene voorwaarden wijzigen en/of aanvullen. De consument/koper ontvangt hierover vooraf schriftelijk bericht.
5. In het geval één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
6. In het geval de inhoud van de overeenkomst, strijdig is met de inhoud van deze algemene voorwaarden, heeft de inhoud van de overeenkomst voorrang.
7. In het geval een bepaling uit deze algemene voorwaarden onredelijk bezwarend blijkt te zijn voor de consument, is de bepaling niet van toepassing.
Bestelling
1. Alle aanbiedingen en offertes van Hormonal Health Support zijn vrijblijvend.
2. Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. De consument/koper zorgt ervoor dat de gegevens die hij verstrekt aan Hormonal Health Support,
juist, volledig en actueel zijn.
4. De inhoud van de overeenkomst bestaat uitsluitend uit de diensten en/of producten die in de aanbieding of offerte zijn omschreven.
5. Hormonal Health Support is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of verschrijvingen.
1. De overeenkomst tussen de consument/koper en Hormonal Health Support komt tot stand doordat de consument/koper een product of dienst koopt via de website van Hormonal Health Support of nadat Hormonal Health Support een bestelling per e-mail aan de consument/koper heeft bevestigd. Hormonal Health Support gaat ervan uit dat de bevestiging een juiste en volledige beschrijving is van de bestelling, tenzij de consument/koper, zonder onnodige vertraging, schriftelijk laat weten dat dit niet zo is.
2. Aanvullende of gewijzigde afspraken zijn slechts van toepassing als deze door Hormonal Health Support schriftelijk zijn bevestigd.
3. De consument/koper gaat ermee akkoord dat voor communicatie gebruik gemaakt mag worden van alle op dat moment gebruikelijke communicatiemiddelen, in het bijzonder communicatiemiddelen die werken via een internetverbinding.
herroepingsrecht
1. Als de consument een bestelling plaatst bij Hormonal Health Support komt er een overeenkomst op afstand tot stand. De consument heeft hierbij het recht de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen:
a. te rekenen vanaf de dag van ontvangst, in het geval de bestelling een product betreft.
b. te rekenen vanaf de dag van aankoop, in het geval de bestelling een dienst betreft. Als u als consument gebruik wilt maken van dit recht, moet u binnen de hiervoor genoemde termijn een e-mail sturen naar info@hormonalhealthsupport.com. De kosten voor het terugsturen van het product, komen voor rekening van de consument.
2. In het geval de consument de factuur al betaald heeft, zal Hormonal Health Support het bedrag uiterlijk binnen dertig dagen na herroeping terugbetalen.
3. Bij aanschaf van een online pakket gelden afwijkende regels. Het online pakket bestaat uit een levering van digitale inhoud (weekmenu’s) en meerdere consulten (begeleiding).Nadat de consument het intake-en anamneseformulier heeft ingevuld en ondertekend heeft geretourneerd naar Hormonal Health Support, is ontbinding van de overeenkomst niet meer mogelijk. De consument doet hierbij afstand van het recht van ontbinding.
4. Voor een los consult, waarbij een consument op een bepaalde datum en tijdstip aanwezig dient te zijn op een locatie of online, is tevens het ontbindingsrecht uitgesloten. De consument heeft wel de mogelijkheid een andere persoon in de plaats te stellen.
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is ook de privacyverklaring van Hormonal Health Support van toepassing. Deze is te lezen via onze website https://hormonalhealthsupport.com. Hormonal Health Support zal de door de consument/koper verstrekte gegevens alleen opslaan en gebruiken voor de doelen als beschreven in de privacyverklaring.
1. Hormonal Health Support zal de overeenkomst naar beste inzicht, kennis en kunde uitvoeren en neemt met het sluiten van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich. Hoewel Hormonal Health Support erg tevreden cliënten heeft, kan Hormonal Health Support niet garanderen dat de consument/koper het gewenste resultaat behaald. De consument/koper is zelf verantwoordelijk voor het volgen van het voedings- en/of advies.
2. Hormonal Health Support staat ervoor in dat de diensten en/of producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van aankoop bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
3. De consument/koper levert alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst door Hormonal Health Support, op tijd aan. Onder gegevens wordt onder andere verstaan het ingevulde en ondertekende intake- en anamnese formulier dat de consument/koper per e-mail van Hormonal Health Support heeft ontvangen. Dit formulier dient uiterlijk op de vooraf aangegeven termijn voor het consult in het bezit te zijn van Hormonal Health Support. Het formulier dient aangeleverd te worden op de manier zoals beschreven in het formulier. Als de benodigde gegevens niet op tijd, niet volledig of niet op de juiste manier door Hormonal Health Support zijn ontvangen, heeft Hormonal Health Support het recht de uitvoering van de overeenkomst uit te stellen. Extra kosten die hierbij gemaakt worden, zijn voor rekening van de consument/koper.
4. In het geval de consument/koper een product heeft besteld, geldt als plaats van levering het adres dat de consument/koper aan Hormonal Health Support kenbaar heeft gemaakt.
5. In het geval een consument tijdens de looptijd van een online begeleidingstraject besluit het traject niet af te willen maken, is dit de keus van de consument en heeft hij geen recht op restitutie.
Bij annulering is Hormonal Health Support gerechtigd ook de gereserveerde tijd voor ingeplande consulten, die onderdeel zijn van een online begeleidingstraject , in rekening te brengen alsook de door Hormonal Health Support verrichte werkzaamheden. Onder verrichtte werkzaamheden vallen ook voorbereidende werkzaamheden die niet direct zichtbaar zijn voor de consument.
1. Consulten kunnen zowel telefonisch of via beeldbellen plaatsvinden.
2. De consument/koper is zelf verantwoordelijk voor het inplannen van een consult met Hormonal Health Support. Het verzoek tot het maken van een afspraak wordt door de consument/koper telefonisch, via de website of per e-mail aan Hormonal Health Support kenbaar gemaakt. In onderling overleg zal vervolgens een consult ingepland worden.
3. In het geval de consument/koper verhinderd is voor het consult, dient de consument/koper dit uiterlijk 48 uur van tevoren te melden bij Hormonal Health Support. Wanneer de consument niet of niet tijdig annuleert, is Hormonal Health Support gerechtigd de kosten voor het consult in rekening te brengen bij de consument/koper.
1. De weekmenu’s die onderdeel zijn van het pakket, worden wekelijks via e-mail aan de consument/koper verstrekt.
2. Hormonal Health Support zal geaccepteerde bestellingen van producten, zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen dertig dagen na ontvangst van de betaling, verzenden tenzij anders afgesproken. Hormonal Health Support kan geen uitspraak doen over de dag van levering.
3. In het geval Hormonal Health Support verwacht dat een levertijd niet gehaald zal worden, zal zij dit aan de consument/koper schriftelijk laten weten. Een overschrijding van de levertijd geeft de consument/koper dan niet het recht de overeenkomst met Hormonal Health Support te ontbinden of schadevergoeding of een andere vorm van compensatie van Hormonal Health Support te eisen.
1. Bestellingen die geplaatst worden via de website, worden tijdens het bestelproces betaald via IDEAL. Voor producten en/of diensten die per e-mail worden besteld, geldt een betalingstermijn van veertien dagen na factuurdatum.
2. De betalingsbevestiging/factuur wordt aan de consument/koper toegezonden per e-mail.
3. Wanneer de koper de factuur niet op tijd betaalt, is Hormonal Health Support gerechtigd een maandelijkse rente in rekening te brengen van 5%, waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt gerekend. De hoogte van de rente voor de consument is gelijk aan de wettelijke rente. Naast de wettelijke rente worden incassokosten in rekening gebracht van minimaal € 150,-. Voor de consument is de wettelijke regeling voor incassokosten van toepassing.
1. Hormonal Health Support is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de uitvoering van de overeenkomst, als er sprake is van een wettelijke of contractuele toerekenbare tekortkoming, opzet of grove schuld van Hormonal Health Support.
2. Iedere aansprakelijkheid van Hormonal Health Support is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst.
3. Hormonal Health Support is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat Hormonal Health Support is uitgegaan van door of namens de consument/koper verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid bij Hormonal Health Support kenbaar behoorde te zijn.
4. Alle aanspraken uit hoofde van deze algemene voorwaarden verjaren, in afwijking op de wettelijke verjaringstermijn, door verloop van één jaar na beëindiging van de overeenkomst.
1. Alle auteursrechten en overige rechten van intellectuele eigendom zoals teksten, afbeeldingen en video’s, welke voortkomen uit de uitvoering van de overeenkomst of welke via de website https://hormonalhealthsupport.com en/of social media kanalen worden getoond, berusten uitsluitend bij Hormonal Health Support en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hormonal Health Support worden vermenigvuldigd, openbaar worden gemaakt of op een andere manier worden verspreid of getoond aan derden.
2. Het is de consument/koper niet toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hormonal Health Support, door haar geproduceerde werken zoals: werkwijzen, formulieren, weekmenu’s en adviezen te exploiteren of aan derden te verstrekken.
3. In geval de consument/koper zich niet houdt aan het bepaalde onder 1. en 2. is Hormonal Health Support gerechtigd haar schade te verhalen op de consument/koper.
4. Hormonal Health Support mag de kennis en auteursrechtelijke werken die voortkomen uit de uitvoering van de overeenkomst, gebruiken voor andere doeleinden, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie met derden wordt gedeeld.
1. Zowel consument/koper als Hormonal Health Support zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Vertrouwelijke informatie is in ieder geval de informatie waarvan is medegedeeld dat deze vertrouwelijk is of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze geheimhouding is niet van toepassing voor zover wettelijke- of beroepsregelingen of verzekeringsvoorwaarden aan Hormonal Health Support een informatieplicht opleggen.
Voel jij je anders dan een paar jaar geleden? Je wordt moe wakker, slaapt slechter en je energie schommelt. Je stemming wisselt vaker, afvallen is lastiger en soms voelt je hoofd wazig. Je vraagt je af: Ligt het aan stress? Mijn leeftijd? Of is er meer aan de hand? Wil je meer inzicht in hormonale veranderingen tussen je 35e en 50e?
Ik heb een uitgebreide gids samengesteld om je te helpen begrijpen wat er gebeurt en hoe je grip houdt. Met deze hormoongeheimen snap je wat er vanaf 35+ hormonaal verandert – én waarom je je soms niet meer helemaal jezelf voelt.
Laat je e-mail en telefoonnummer achter en ik stuur het naar je toe.
Follow
Follow on instagram
Volg mij op Instagram voor dagelijkse tips over hormonale balans, voeding en mindset. Sluit je aan bij een community van vrouwen die samen de overgang gemakkelijker maken!
Navigatie
Contact
